Question 1

Jak dlouhý je váš čas zpracování?

Accepted Answer

Každý produkt má jiný časový rámec zpracování, podívejte se na dobu zpracování uvedenou v popisu produktu. Pokud produkt naléhavě potřebujete, neváhejte nám poslat e-mail a probrat.

Question 2

Potřebuji produkt naléhavě!

Accepted Answer

Úplně tomu rozumíme! Můžete vyzkoušet náš expresní obchod. U vybraných produktů je k dispozici přeprava přes noc (vybraná oblast a země) a 1-3 pracovní dny. Brzy přidáme další produkty!

Question 3

Co mám dělat, když jsem nikdy neobdržel svou objednávku?

Accepted Answer

Omlouvám se, že to slyším v takovém případě. Pokud svou objednávku neobdržíte, kontaktujte nás okamžitě, provedeme vyhledávání a vyšetřování s přepravcem. Po potvrzení vám vrátíme nebo odešleme vaši objednávku.

Question 4

Co mám dělat, když jsem obdržel vadný příkaz?

Accepted Answer

Výměna je použitelná, pokud jste obdrželi vadné nebo nesprávné položky, zašlete nám prosím fotografii přijatých položek a my vám zašleme náhradu originálním způsobem dopravy. Výměnu za jinou položku stejné hodnoty nebo vrácení peněz lze provést pouze v případě, že stejná položka není na skladě.

Question 5

Jak provedu změny objednávky, kterou jsem již zadal?

Accepted Answer

Pokud potřebujete provést jakékoli změny, okamžitě nám napište e-mail. Nebudeme moci změnit dodací adresu, pokud byla objednávka odeslána nebo byl produkt na zakázku odeslán do továrny.

Question 6

Kde sídlíte?

Accepted Answer

Pocházeli jsme z Malajsie.

Question 7

Jak mohu kontaktovat vaši společnost, pokud zde není zodpovězena moje otázka?

Accepted Answer

Jistě, pošlete e-mail na adresu support@uniqso.com nebo použijte kontaktní formulář na webových stránkách

Question 8

Prodáváte dárkové karty?

Accepted Answer

Ano, ano! Chcete-li si koupit jednu z našich e-dárkových karet, klikněte prosím zde. Naše e-dárkové karty platí pouze pro použití online a budou vám zaslány elektronicky e-mailem.

Question 9

Proč jsem neobdržel svou dárkovou kartu?

Accepted Answer

Vaše dárková karta by se měla objevit v e-mailech do 24 hodin od zakoupení. Pokud jste jej ještě neobdrželi, zkontrolujte složku s nevyžádanou / nevyžádanou poštou. Pokud se vám to nepodaří, napište nám.

Question 10

Mohu při objednávce použít více než jeden propagační kód?

Accepted Answer

Ne, v každé jednotlivé objednávce můžete použít pouze jednu propagační slevu.

Question 11

Zakoupil jsem položku na předobjednávku, kdy dorazí?

Accepted Answer

Pokud jste si s námi zakoupili produkt na předobjednávce, na stránce produktu vždy uvedeme časový rámec zpracování. Po uvedeném časovém rámci zpracování nás můžete kdykoli poslat e-mailem ke kontrole.

Question 12

Jaké jsou dostupné způsoby platby?

Accepted Answer

Přijímáme kreditní / debetní karty, PayPal, Skrill, Paydollar, Bit Pay & Sezzle

Question 13

Moje platba byla odmítnuta

Accepted Answer

Je mi líto, že to slyším. Může to být z několika důvodů, 1. Vydavatel karty / banka zamítnuta - Vydavatel karty / banka odmítají platbu dokončit. Laskavě kontaktujte vydavatele karty / banku s žádostí o autorizaci této konkrétní transakce2. Země vydávající vaši kartu se liší od vaší dodací adresy nebo kartu nepoužíváte v zemi vydání. Karta odmítnuta kvůli nedostatečnému fondu, neplatnému typu karty (Amex & Discover).

Question 14

Dostanu potvrzení o platbě?

Accepted Answer

Ano, samozřejmě. Po provedení platby obdržíte od poskytovatele plateb potvrzení o platbě. Zkontrolujte složku se spamem / nevyžádanou poštou, pokud ji nemáte. Vezměte prosím na vědomí, že své potvrzovací položky a dodací adresu potvrdíte na potvrzení objednávky zaslané námi, namísto poskytovatele plateb. Na příjmení / kreditní kartě je uvedeno jméno UNIQSO Holdings Pte. Ltd. nebo UNIQSOSG.

Question 15

Co je Sezzle a jak to funguje?

Accepted Answer

Sezzle vám umožňuje rozdělit celý váš online nákup s minimální částkou útraty 50 $ na 4 bezúročné platby, bez dopadu na váš kredit po dobu 6 týdnů. Další informace najdete zde. Můžete propojit debetní / kreditní karty, bankovní účty a předplacené služby karty na svůj účet Sezzle. K zadávání objednávek lze použít debetní a kreditní karty i bankovní účet. Předplacené karty nelze použít k zadávání objednávek, ale můžete je použít k vyplácení objednávek! Pokud máte pochybnosti, navštivte Sezzle.

Question 16

Kde je moje objednávka?

Accepted Answer

Po odeslání vám zašleme sledovací číslo a odkaz. Pokud ji nedostanete, zkontrolujte složku nevyžádané pošty / spamu. V e-mailu můžete kliknout na odkaz a přenese vás na sledovací web. Vezměte prosím na vědomí časový rámec pro doručení a někdy to může být zpožděno o 2 až 5 pracovních dnů kvůli nepředvídaným okolnostem, jako je náhlý nárůst objemu pošty, celní odbavení, špatné počasí atd. Pokud jej ve výše uvedeném časovém rozmezí nedostanete , neváhejte a pošlete nám e-mail na kontrolu. Odesilatel může trvat 2-7 pracovních dnů, než se k nám vrátí. Zároveň můžete přímo kontaktovat přepravce a poskytnout mu sledovací číslo pro rychlejší odezvu.

Question 17

Co když dojde ke ztrátě objednávky?

Accepted Answer

Je nám líto, že to za těchto okolností potvrdíme s odesílatelem. A jakmile potvrdíte, můžete se rozhodnout vrátit nebo znovu odeslat objednávku. Prosím, informujte nás, pokud neobdržíte balíček do 2 týdnů od zmíněné dodací lhůty, jinak nebudeme moci sledovat zásilku a bude považováno za doručené.

Question 18

Zadal jsem nesprávnou dodací adresu

Accepted Answer

Promiň, že to slyším. Většinu času budeme moci přesměrovat objednávku dodávanou s expresní přepravou za daný poplatek, který je asi 20 až 25 $. U objednávek dodávaných s ekonomickou dopravou (DHL Global Mail) nebo standardní dopravou (DHL Direct / Aramex Registered) nabízíme níže uvedené možnosti.1. Pro opakovaného zákazníka stačí zaplatit poštovné znovu.2. Za nového zákazníka stačí zaplatit 50% hodnoty zboží + poštovné.

Question 19

Proč se mění způsob dopravy mé objednávky?

Accepted Answer

K tomu dochází, když je přepravce zpoplatněn na dálku, zejména pro expresního přepravce. Příklad: Vybrali jste si Fedex k odeslání vašeho balíčku, pokud Fedex účtuje poplatek na dálku, který obvykle činí 20 až 25 $, pak dostaneme dalšího expresního přepravce, který neúčtuje poplatek na dálku. Pokud to bohužel všichni expresní přepravci účtují, informujeme vás e-mailem a poskytneme alternativní způsoby dopravy.

Question 20

Jak si vybrat mezi jednotlivými způsoby dopravy

Accepted Answer

Vezměte v úvahu časový rámec zpracování (najdete ho v popisu produktu), který je uveden nad časovým rámcem dodání. Časový rámec doručení DHL Global Mail, DHL International Direct & Aramex Registered je založen na nejlepším odhadu, může se k vám dostat dříve nebo pozdě, je velmi ovlivněn objemem pošty, povětrnostními podmínkami atd. Pokud balíček potřebujete naléhavě nebo pro důležitá událost, použijte prosím Fedex nebo DHL Express.

Question 21

Co dalšího potřebuji vědět o přepravě?

Accepted Answer

Časový rámec dodání je založen na nejlepším odhadu. Všechny přepravní časy podléhají celnímu odbavení, přepravním podmínkám, povětrnostním podmínkám, objemu poštovního provozu atd. Mezinárodní zásilky mohou podléhat dovozním daním, clům a celním poplatkům, které se vybírají, jakmile váš balíček dorazí do země určení, a jsou Odpovědnost příjemce. Odhadovaný časový rámec dodání VYLOUČIT dobu zpracování (uvedenou v popisu produktu). Pro expresní přepravu uveďte na dodací adrese kontaktní číslo, PSČ a buzz kód (pokud existují). NEZADÁVEJTE adresu PO Boxu. Dodání se obvykle provádí od pondělí do pátku, pouze v pracovní době. Kontaktujte nás, pokud zásilka nedosáhla v uvedeném časovém rámci, jinak nebudeme moci provést šetření s přepravcem. Po uplynutí této doby nebudeme zabývat žádným nárokem. Je vaší odpovědností sledovat balíček, sledujte prosím pravidelně.

Question 22

Co se stane, když se nikdo neobjeví, když bude doručena moje objednávka?

Accepted Answer

Pokud jste mezinárodní zákazník a nikdo není doma během doručení, může být vaše zásilka také ponechána se sousedem, na bezpečném místě nebo alternativně u vaší místní pošty.

Question 23

Budou mé zásilce účtovány další vlastní a dovozní poplatky?

Accepted Answer

Vlastní a importní poplatky jsou účtovány, jakmile položka dorazí do cílové země. Bohužel nemáme žádnou kontrolu nad tím, jaké jsou tyto poplatky, protože vlastní a dovozní zásady se v jednotlivých zemích liší. Doporučujeme vám, abyste zjistili, jaké tyto poplatky mohou být, než zadáte objednávku.

Question 24

Mohu doručit objednávku na adresu PO Boxu?

Accepted Answer

Ano, vaši objednávku můžete doručit na adresu PO Box s DHL Global Mail a DHL International Direct, pokud je vaše oblast považována za bezpečnou. Jinak nebudeme odpovědní za to, že je balíček odcizen.

Question 25

Jak dlouho trvá odeslání objednávky?

Accepted Answer

Podívejte se prosím na časový rámec zpracování v popisu produktu, liší se od časového rámce doručení, který vidíte při výběru způsobu dopravy během pokladny. Odeslání barevných kontaktních čoček (většinou) obvykle trvá 2-3 pracovní dny.

Question 26

Budete kompenzovat, pokud se balíček ztratí?

Accepted Answer

Navidium Package Protection poskytuje ochranu pro zásilky, které jsou ztracené (zaseknuté při přepravě), odcizené (označené jako doručené) nebo poškozené (během přepravy). Definice je následující: Ztracena (zaseknutá při přepravě) – nedojde k žádnému pohybu po dobu 30 dnů od poslední aktualizace ve sledovacím systému.Kradené - Stav sledování označen jako doručen, ale nepřijat. Poškozený (během přepravy) - Fyzické poškození položky, kterou nelze použít. Můžete nám podat reklamaci prostřednictvím e-mailu.

Question 27

Jak mohu zrušit svou objednávku?

Accepted Answer

Žádost podaná do 1 kalendářního dne po zadání objednávky - PLNÁ NÁHRADA minus 0.30 $ účtovaná Paypal.Žádost provedená před odesláním - 0.30 $ účtována Paypal + 10% poplatek za doplnění + poštovné Požadovaná objednávka po odeslání - viz Zásady vrácení. Zboží vyrobené jako toric kontakty, hyperopia kontakty, cosplay kontakty, kostýmy, fashion-T / a kigurumi nesmí být zrušeny. Kartu Zrušení si můžete prohlédnout v popisu produktu.

Question 28

Obdržel jsem vadné / špatné položky

Accepted Answer

Výměna je použitelná, pokud jste obdrželi vadné nebo nesprávné položky, zašlete nám prosím fotografii přijatých položek a my vám zašleme náhradu originálním způsobem dopravy. Výměnu za jinou položku stejné hodnoty nebo vrácení peněz lze provést pouze v případě, že stejná položka není na skladě.

Question 29

Jak mohu položky vrátit?

Accepted Answer

U objednávky po odeslání mohou být kontakty vráceny na náklady kupujícího a bude poskytnuto 90% vrácení peněz, s vyloučením dopravy. Vrácená položka musí být v původním / nepoužitém / neotevřeném / zapečetěném stavu. Žádost o vrácení nebo výměnu nám zašlete e-mailem do 7 kalendářních dnů ode dne doručení balíčku. Doporučujeme, abyste nám e-mailem sdělili více informací o produktu, pokud nejste si jisti nebo před objednáním provedete intenzivní průzkum.

Question 30

Jaká je vaše zpáteční dodací adresa?

Accepted Answer

Chcete-li zboží vrátit, použijte doporučený příspěvek (s číslem zásilky). Pro kupující z USA / Kanady Megu Ri - Uniqso14693 Whittridge Dr Winter Garden, FL 34787 Spojené státy Pro ostatní země Uniqso3A, Jalan Impian, Taman Impian Ehsan Seri Kembangan Selangor 43300 Malajsie * Dobré zprávy ! Hledáme partnery pro zpracování našich vratných balíčků. Pokud jste z USA / Kanady, Turecka / Itálie / Španělska / Německa / Francie / Velké Británie, neváhejte poslat e-mail na adresu ask@uniqso.com, my za vaši službu zaplatíme!

Question 31

Kdy mohu očekávat vrácení peněz?

Accepted Answer

V případě zrušení před odesláním obdržíte e-mailem oznámení o vrácení peněz a vrácení platby ve vašem původním způsobu platby obdržíte do 7 pracovních dnů.Na vrácení po odeslání vám můžeme vrátit peníze pouze poté, co jsme potvrdili přijetí vráceného balíčku. Oznámení o vrácení peněz obdržíte e-mailem a do 7 pracovních dnů obdržíte vrácení platby v původním platebním režimu.

Question 32

Kde je moje potvrzení objednávky?

Accepted Answer

Kde je moje potvrzení objednávky? Po zadání objednávky byste měli obdržet e-mailové potvrzení zaslané na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při pokladně. Pokud jste z nějakého důvodu tento e-mail neobdrželi, zkontrolujte prosím složky se spamem / nevyžádanou poštou. Pokud to stále nemůžete najít, přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte, zda byla vaše objednávka zpočátku zpracována, a pokud problémy přetrvávají, kontaktujte nás!

Question 33

Jak dlouho je mohu použít?

Accepted Answer

Pokud nádobku na čočky neotevřete, řiďte se datem použitelnosti vytištěným na štítku. Pokud nádobku na čočky otevřete, zlikvidujte je v uvedené lhůtě uvedené v „Období výměny“ v popisu produktu, například 12 měsíců. Můžete nosit tolikrát, kolik chcete. Zlikvidujte prosím během náhradní doby nebo po uplynutí doby použitelnosti uvedené na štítku, podle toho, co nastane dříve. Mějte také na paměti, že 12měsíční období pro výměnu je maximální dobou, kterou můžete použít. Po otevření čoček záleží na použité frekvenci. Je to produkt opotřebení, čím častěji jej používáte, budete jej likvidovat v kratším časovém rámci. Nejdelší, kterou můžete použít, je 12 měsíců. Říká, že jste jej používali každý den, a pak vám doporučujeme, abyste jej zlikvidovali do 3 měsíců.

Question 34

Musím při objednávce poskytnout předpis?

Accepted Answer

Ano, toto slouží k ověření, že jste si objednali správný recept. Nesprávné opotřebení a péče o kontaktní čočky mohou způsobit oční infekce, které mohou vést k vážnému a dlouhodobému poškození, včetně ztráty zraku. To je nutné pro kupujícího z USA. Nejúčinnějším způsobem je zaslat nám e-mail s předpisem spolu s číslem objednávky nebo vyplnit formulář zde. Můžete nám poskytnout kopii vašeho platného předpisu, kterou napsali odborníci na oční péči. Můžete buď naskenovat, nebo pořídit obrázek svého písemného předpisu. Po obdržení předpisu o vás záznam uchováme, můžete se kdykoli podívat, aniž byste museli znovu nahrávat.

Question 35

Musím získat předpis od očního lékaře?

Accepted Answer

Ano, i když máte dokonalý zrak. Nesprávné opotřebení a péče o kontaktní čočky mohou způsobit oční infekce, které mohou vést k vážnému a dlouhodobému poškození, včetně ztráty zraku. Doporučujeme vám, abyste čas od času navštívili odborníky na péči o oči, abyste si objednali správný předpis.

Question 36

Jak číst recept od optometristy?

Accepted Answer

A. OD a OSThey jsou zkratky pro oculus dexter a oculus sinister, což jsou latinské výrazy pro RIGHT EYE (OD) a LEFT EYE (OS). Váš předpis také může mít sloupec označený „OU“. Toto je zkratka pro latinský výraz oculus uterque, což znamená „obě oči.“ Váš předpis na brýle obsahuje i další výrazy a zkratky. Mezi ně patří: b. Sphere (SPH) To udává množství energie objektivu měřené v dioptriích (D) předepsané ke korekci krátkozrakosti nebo dalekozrakosti. Pokud má číslo uvedené v tomto záhlaví znaménko minus (-), jste krátkozraký; pokud má číslo znaménko plus (+) nebo před ním není znaménko plus nebo znaménko minus, jste dalekozraký. Výraz „koule“ znamená, že oprava pro krátkozrakost nebo dalekozrakost je „sférická“ nebo stejná ve všech meridiánech oka. C. Válec (CYL) Udává množství energie pro astigmatismus. Pokud se v tomto sloupci nic neobjeví, buď nemáte astigmatismus, nebo je váš astigmatismus tak malý, že není nutné jej korigovat brýlovými čočkami. d. Osa Popisuje poledník objektivu, který neobsahuje sílu válce k opravě astigmatismu. Osa je definována číslem od 1 do 180. Číslo 90 odpovídá svislému poledníku oka a číslo 180 odpovídá vodorovnému poledníku. Pokud předpis na brýle obsahuje výkon válce, musí také obsahovat hodnotu osy, který následuje po výkonu válce a předchází mu „x“, když je psáno od ruky. Osou je poledník objektivu, který je 90 stupňů od poledníku, který obsahuje výkon válce.

Question 37

Moje kontakty jsou nalepeny na kontejnery!

Accepted Answer

Žádný strach, někdy to může být způsobeno rozdílem teplot. Láhve / blistr můžete dát do roztoku do nádoby a namočit nádobu do horké vody, pak by se měla uvolnit. Níže to můžete sledovat, abyste lépe porozuměli.

Question 38

Moje kontakty jsou roztrhané!

Accepted Answer

Je nám líto, že to slyšíte, a bez obav si přečtěte naše zásady pro výměnu v sekci VRÁCENÍ, VÝMĚNA A ZRUŠENÍ.

Question 39

Jak dezinfikovat barevné kontakty?

Accepted Answer

Čištění kapkou několika kapek dezinfekčního prostředku na čočky. Oplachování v sterilizovaných pouzdrech na čočky.

Question 40

Mohou barevné kontakty poškodit mé oči?

Accepted Answer

Přestože kontaktní čočky bezpečně používají miliony lidí každý den, představují menší riziko infekce spojené s nebezpečným používáním. Bylo překvapivě zjištěno, že 40% spotřebitelů se zabývá manipulací s kontaktními čočkami i bez umytí rukou, což zvyšuje riziko nakažlivých ohnisek. To však nesmí zastrašovat uživatele kontaktních čoček. Více než 30 milionů lidí nosí kontakty pouze v USA a naštěstí pouze asi 4 z každých 10,000 XNUMX nositelů jsou každoročně postiženy infekcemi spojenými s kontaktními čočkami

Question 41

Mohu oslepnout pomocí barevných kontaktů?

Accepted Answer

To je hořká pravda, ano. Nebezpečné a nehygienické použití může vést k trvalé slepotě, která postihuje 1 z každých 500 lidí. Smíchání kontaktních čoček s vodou, nedostatečná dezinfekce a pokračování v jejich nošení po uplynutí doby použitelnosti jsou některé z hlavních faktorů, které přispívají ke kontrakci acanthamoeba keratitidy. Acanthamoeba keratitida může být stejně škodlivá jako trvalá ztráta zraku. Virus je dostatečně rychlý, aby pohltil rohovku do 24 hodin - příliš rychlý na to, aby byl detekován.

Question 42

Jak zabránit možným rizikům infekce u barevných kontaktů?

Accepted Answer

Především se ujistěte, že vaše kontaktní čočky jsou zakoupeny ze spolehlivého zdroje, který obchoduje se značkovými a autentickými kontaktními čočkami. Falešné kontaktní čočky riskují strašlivá zranění, protože je nelze nikde požadovat za škodu. Vyrábějí se z nestandardních materiálů, které vyblednou. A co je horší, nerovnoměrné / zubaté okraje falešných kontaktních čoček mohou způsobit jizvu rohovky.

Question 43

Jak zjistím, zda jsou mé barevné kontakty problematické?

Accepted Answer

Řiďte se jedním pravidlem. "Pokud máte pochybnosti, vyjměte". Kontaktní čočky by měly zůstat v očích pohodlné. Pokud zjistíte rostoucí zarudnutí, zánět nebo neobvyklý příznak; okamžitě odeberte své kontakty. Nastavení nového páru čoček obvykle trvá 5–7 minut. Jakékoli nepohodlí, které to rozšiřuje, nestojí za to riskovat. Moderní kontaktní čočky jsou vyrobeny z pokročilého materiálu, který zůstává pružný a vlhký po delší dobu. Jsou vyráběny ve špičkových laboratořích, které udržují nejvyšší zdravotní standardy. Lidé, kteří měli v minulosti špatné zkušenosti s kontakty, z nich nyní mají prospěch. Díky nesčetným možnostem a možnostem jsou kontaktní čočky nejrelevantnějším médiem pro korekci zraku. Nezapomeňte dezinfikovat plastové disky každý den pouze farmaceutickým víceúčelovým roztokem. Ačkoli se nejedná o žádná řešení pro odření, občasné otření čoček významně snižuje riziko infekcí eliminací bakteriálního růstu. Jako poslední poznámku bychom chtěli zdůraznit význam „očních zkoušek a následných opatření“. Pravidelné návštěvy u lékaře jednou ročně jsou povinné, i když se zdá, že vaše oči fungují dobře.

Question 44

Mám astigmatismus. Mohu si koupit vaše kontaktní čočky?

Accepted Answer

Ano, můžete použít vzorec sférického ekvivalentu k převodu síly válce na sílu předpisu. . * Máme čočky také pro astigmatismus, říká se jim torické čočky. Sférický ekvivalent je sada dvou čísel, jedné hodnoty pro každé oko, která vám poskytne odhad refrakční chyby vašich očí.   Pro většinu lidí to není nejpřesnější číslo, protože nezahrnuje složku astigmatismu.   Sférický ekvivalent se vypočítá následovně: Osa je odstraněna Osa není vůbec součástí výpočtu pro sférický ekvivalent. Válec je vydělen 2 Výkon válce je přítomen pouze v určitém směru.  Jinými slovy, je přítomen pouze v polovině čočky.  Pokud se pokusíte spojit válec s koulí, musí to lékař vzít v úvahu tak, že vezme pouze polovinu válce. Protože síly válce přicházejí pouze v krocích po -0.25, je možné, že když je děleno 2, že počet nekončí násobkem -0.25.  To je místo, kde váš profesionální oční lékař vstupuje do hry, aby rozhodl, který nejbližší násobek -0.25 bude pro vás nejvhodnější na základě mnoha různých úvah. Koule a válec 1/2 jsou kombinovány Koule a válec jsou poté spojeny dohromady abychom vám poskytli ekvivalentní sféru. Příkladem by mohlo být: Glasses Prescription SphereCylinderAxisRight -2.00 -0.50 180Left -2.50 -0.50 170 Teoretický sférický ekvivalent: Spherical EquivalentRight -2.25Left -2.75 Další použití sférického ekvivalentu Výpočet sférického ekvivalentu má mnoho praktických využití.  Oční lékaři jsou schopni provádět tyto výpočty pro mnoho různých věcí, včetně: 1.  Objednejte si sférické kontaktní čočky pro vás. Pokud jsou kontaktní čočky pro astigmatismus barevné a čiré, jsou dražší a mohou způsobit kolísání vidění, pokud kontaktní čočky nejsou na vašich očích stabilní.  Máte-li malé množství astigmatismu, může váš oční lékař vzít sférický ekvivalent předpisu, aby vám objednal pravidelné (sférické) kontaktní čočky.2.  Pokud je vaše číslo „Cylinder“ pro kontaktní čočky příliš vysoké V takovém případě by váš lékař nepřijal skutečný sférický ekvivalent, uplatnil byste stejné zásady, abyste snížili své číslo „Cylinder“ na nejvyšší dostupné „Cylindrická“ síla pro kontaktní čočky pro astigmatismus.  Tj., Pokud je váš válec -3.25, ale lékař vás chce vložit do kontaktní čočky, která má maximální korekci válce -2.75, bude muset za tímto účelem použít principy sférického ekvivalentu.3.  Abychom vám pomohli přizpůsobit se vašemu novému předpisu brýlí Pokud váš oční lékař zjistí velkou změnu ve vašem válci, není neobvyklé, že redukují válec pomocí principů sférického ekvivalentu, aby vám pomohli přizpůsobit se vašim novým brýlím.  Nové brýle, které obsahují velkou změnu v lahvičce, mohou způsobit příznaky namáhání očí, závratě a bolesti hlavy. Když nepoužíváte sférický ekvivalent Nezapomeňte, že čím vyšší je číslo „Cylinder“ v původním předpisu, tím horší bude vaše vidění prostřednictvím sférického ekvivalentu. řečeno, pokud je váš „válec“ vyšší než -1.00, váš oční lékař s největší pravděpodobností doporučí používání sférického ekvivalentu k objednávání kontaktních čoček, protože zrak bude příliš silně ovlivněn.  Pamatujte také, že používání sférického ekvivalentu s jakýmkoli množstvím „Cylinder“ v předpisu na brýle bude mít za následek určité množství rozmazání.  Pokud jste osoba, která nemůže tolerovat rozmazání vidění, nedovolte, aby byl pro vaše kontaktní čočky použit váš sférický ekvivalent.  S výsledkem nebudete spokojeni. Máte-li astigmatismus a máte zájem o objednání barevných kontaktních čoček, poraďte se se svým očním lékařem, co může s čísly ve vašem předpisu udělat, aby vám pomohl. Předpis kontaktních čoček online Jakmile vám oční lékař vystaví platný recept na kontaktní čočky, můžete jej použít k objednání kontaktních čoček v obchodech nebo online.  V závislosti na webových stránkách, ze kterých jste se rozhodli koupit své kontaktní čočky, možná budete muset, ale nemusíte, poskytovat své webové stránky s lékařským předpisem (v závislosti na předpisech, kterými se tyto stránky řídí). Bez ohledu na to, zda máte předpis na kontaktní čočky poskytnout, či nikoli, při objednávání kontaktních čoček je vždy nesmírně důležité používat pouze platný recept na kontaktní čočky. Chcete vypočítat svůj vlastní?

Question 45

Jsou vaše barevné kontakty bezpečné?

Accepted Answer

Všechny naše barevné nebo čiré kontakty našich značek jsou certifikovány mezinárodním orgánem, jako je ISO (pod 13485) a CE, a jsou schváleny korejským úřadem FDA (také známým jako KFDA). Vyrábí se přísným procesem, než bude možné je uvést na trh. A některé značky jako Acuvue, Bausch & Lomb, Coopervision jsou schváleny FDA.

Question 46

Co si mám vybrat, pokud mám dokonalý zrak?

Accepted Answer

Zvolte prosím výkon 0.00. Pokud chcete získat torické čočky pro astigmatismus, prosíme o předpis od očního lékaře, přestože máte dokonalý zrak.

Question 47

Jak přečtu recept?

Accepted Answer

Předpis barevných kontaktů se liší od předpisu brýlí. Proto; před objednáním na předpis barevných kontaktů byste měli mít v ruce nový recept. Na rozdíl od toho, pokud hledáte nepředepsané (výkon 0.00) barevné kontakty, stačí vybrat ten správný pár barevných kontaktů. mít astigmatismus; určitě potřebujete „torické kontaktní čočky“.

Question 48

Jak číst specifikace?

Accepted Answer

Před výběrem barevných kontaktů bychom měli rozumět následujícímu. A. Obsah vody Odpovídá poměru kvality vody v čočce a celkové hmotnosti čočky. Vlastnosti vody určují vlastnosti čočky, obsah vody lze rozdělit na: Nízký obsah vody <42% Střední obsah vody 42% až 60% Vysoký obsah vody> 60%. Čím vyšší je obsah vody, tím je čočka pružnější, takže se snáze deformuje v ruce. Naproti tomu čím nižší je obsah vody, tím se čočka snáze vytvoří v ruce. Je-li obsah vody příliš vysoký, čočka sníží vlhkost, protože absorbuje vodu z očí a způsobí tak nepohodlí pro oči. Pokud je obsah vody příliš nízký, bude to mít za následek špatnou propustnost kyslíku, což způsobí suchost i vašim očím, protože kyslík prochází obsahem vody. Obsah vnitřní vody by měl být mezi 50% - 60%, ale u lidí se liší. Odborníci doporučují kontaktní čočky s vysokým obsahem vody, aby tyto oči snadno zaschly. b. Průměr Je to velikost objektivu. Čím větší je průměr, tím zřetelnější je efekt velkých očí. Čočka v zásadě s větším průměrem potřebuje vyšší procento obsahu vody, protože voda má tendenci se rychleji vstřebávat. Můžete si všimnout, že většina čoček s velkými očima (16 mm) má obsah vody 42% a více. C. Základní křivka Jedná se o středovou oblast zakřivení čočky. Základní pravidlo pro výběr Base Curve je: nemělo by být těsné. Odborníci doporučují běžnou základní křivku mezi 8.3 a 8.9. Pomůže vám to pohodlněji zapadnout do rohovky, protože některé rohovky jsou „strmější“ nebo „plošší“ než jiné. Čím vyšší je číslo základní křivky, tím „je plochější“ zakřivení rohovky. d. Tloušťka středu: Jedná se o tloušťku středu kontaktní čočky. Odborníci připomínají těm, kteří mají astigmatismus, měli by zvolit o něco silnější čočku. E. Propustnost kyslíku: Vztahuje se na schopnost kyslíku pronikat do očí. Propustnost kyslíku se u každého typu čočky liší, záleží na materiálu a tloušťce čočky. Obecně platí, že čím větší je průměr čočky, tím větší je pokrytí, propustnost kyslíku bude relativně špatná.

Question 49

Co je základní křivka (BC) a jak to ovlivňuje nošení kontaktních čoček?

Accepted Answer

Hodnoty základní křivky mají podobnost jako naše velikost oblečení. Nošení základní křivky 8.6 u jedné značky kontaktních čoček neznamená, že bude stejné u druhé. Různé materiály kontaktních čoček také ovlivňují základní křivku. Nejlepší možností je získat zkušební kontaktní čočku a vyzkoušet si ji osobně před zakoupením. Obecně platí, že kontaktní čočky, které se při nošení klouže dolů, ukazují, že základní křivka je příliš volná. Pak byste měli vyzkoušet strmější základní křivku. Např. Pokud používáte BC 9.0 (plošší), ale zasouváte se dolů do očí, pak změňte na BC 8.6 (strmější). Dobré přizpůsobení se opotřebení měkkých kontaktních čoček by mělo mít pohyby ~ 1-1.5 mm pokaždé, když mrknete . Podporovat výměnu slz a přenos kyslíku. Pokud tedy nosíte čočky BC 8.4, které nevykazují žádný pohyb v oku, měli byste změnit na BC 8.8. Můžete se obrátit na svého lékaře s kontaktními čočkami, který vám poradí s montáží. :]

Question 50

Jak si mohu vybrat průměr kontaktů?

Accepted Answer

Pokud jste v oblasti kontaktních čoček nováčkem, důrazně vám doporučujeme, abyste si hned od začátku opatřili malý průměr, abyste si na něj zvykli. Můžete si vybrat od 15 mm a níže. Pokud máte zkušenosti s nošením kontaktních čoček, můžete si vybrat čočky s jakýmkoli průměrem. Vezměte na vědomí, že čočky s velkým průměrem, jako jsou 22mm (aka čočky sklera), nemusí každému dobře sedět, i když jste v manipulaci s kontaktními čočkami odborníkem.

Question 51

Jak si mohu objednat smíšený předpis / výkon?

Accepted Answer

Síla můžete vybrat z rozevíracího seznamu, je to stejná síla pro oba objektivy. Chcete-li kombinovat sílu, vyberte 1 z rozevíracího seznamu a zadejte 1 ve sloupci pod rozevíracím seznamem. Zkontrolujte dostupnost skladu v rozevíracím seznamu 1st. Stejně jako níže. Pokud není na skladě, zobrazí se upozornění na vyprodání zásob. Pokud se napájení nezobrazí, znamená to, že tuto sílu nemáme. Pokud se pod Select Select nezobrazí žádný sloupec, znamená to, že napájení přichází stejné na pár, takže musíte získat 2 páry za jiný předpis.

Question 52

Když nosím barevné kontakty, cítím hořící pocit

Accepted Answer

Toto je nyní vzácný problém; a nemělo by se to stávat často. Pokud dezinfikujete své barevné kontakty pomocí víceúčelového roztoku (ne solného roztoku) a vyměňujete pouzdro na čočky každé tři měsíce, není možné, abyste při nošení svých barevných kontaktů čelili pálení. Postupujte podle následujících kroků. Ke zmírnění příznaků použijte oční kapky. Zkuste další dny. Ve skutečnosti kontaktní čočky ukládají látky, s nimiž přicházejí do styku. To zahrnuje parfémy, pleťová mléka, mýdla a vlákna atd. S barevnými kontakty zacházejte vždy čistými rukama a používejte nepouštějící vlákna a mýdla a zvlhčovače bez oleje.

Question 53

Kontaktní čočka plovoucí v mém oku, proč je to tak?

Accepted Answer

Kontaktní čočky jsou hydrofilní disky, které se nedotýkají ani povrchu očí. Vznášejí se na vrstvě slz, která zakrývá rohovku. Kontaktní čočky jsou tedy ve skutečnosti „navrženy“ tak, aby vám plavaly v očích. Menší pohyb a plovoucí kontaktní čočky by neměly být důvodem k obavám, pokud neshledáte, že vaše kontaktní čočky odporují vašemu zraku. A. Bliká: Vzhledem k tomu, že vaše oči čerpají kyslík z prostředí, jsou měkké kontaktní čočky plavány. Pokud by byly vyrobeny jiným způsobem, přenos kyslíku by byl škodlivě ohrožen. Blikání uvolňuje kontaktní čočky na několik milimetrů, ale během zlomku sekundy jsou přemístěny. Pokaždé, když budete mrkat očima, dodá vám kontaktní čočky čerstvý slzný film naplněný slzným filmem, aby vaše oči zůstaly vlhké a hydratované. b. Slzný film: Slzný film usnadňuje plovoucí kontaktní čočky. Když je narušena slzná chemie, je narušena plovoucí kontaktní čočka. Když kontaktní čočky přestanou zdravě plavat, oči začnou svědit nebo bude pozorován zánět. Mazací kapky mohou poskytnout úlevu od nepohodlí. C. Nesprávné nasazení: Kontaktní čočky s průměrnou základní křivkou 8.6 mm mají sklon vyhovovat většině lidí. Lidé se zvláštními potřebami se však možná budou muset setkat s očním lékařem, než získají dvojici kruhových kontaktů. Příliš volné kontaktní čočky mohou spadnout nebo se zachytit v očním víčku - nemusíte si dělat starosti. Kontaktní čočky se v očích nikdy neztratí. Podobně mohou kontaktní čočky s příliš těsnou základní křivkou blokovat prostup kyslíku. Kontaktní čočky jsou navrženy tak, aby se posunuly o několik milimetrů, ale stále se vracejí do správné polohy nad zornicí, aniž by vám to umožnily. Klouzání kontaktních čoček nesmí zasahovat do vašeho vidění, ale v závislosti na konstrukci může pohyb kontaktních čoček někdy s viděním obtěžovat. Například bláznivé čočky s neprůhledným designem. Plovoucí kontaktní čočky proto musí zůstat bez povšimnutí. Pokud je to obtížné a trvalé u různých modelů kontaktních čoček, nechte se zkontrolovat očním profesionálem.

Question 54

Jak odstranit poškozené nebo roztrhané kontaktní čočky z očí?

Accepted Answer

Měkké kontaktní čočky, které mají vyšší obsah vody nebo jsou velmi tenké a křehké, se mohou za určitých okolností roztrhnout. Pokud si zlomíte kontaktní čočky v oku; první věc, kterou musíte udělat, je „Nepanikařit“. Pochopte, že pokud jsou kontaktní čočky s rozbitým velkým okem řešeny včas a pečlivě; nezničí tvé oči. Níže se dozvíte, jak můžete bezpečně odlomit kontaktní čočky s velkým okem. Věci, které budete potřebovat k odstranění rozbitých kontaktů Multifunkční dezinfekční prostředek Friend Friend Zrcadlo Dobře osvětlené; dobře větraná místnost Ručník neuvolňující vlákna Krok 1: Umyjte si ruce jemným mýdlem a vodou; poté dezinfikujte ruce - více se zaměřte na své prsty pomocí víceúčelového dezinfekčního roztoku, který vám umožní vyčistit vaše velké oční kontaktní čočky. Krok 2: Postavte se před zrcadlo. Zrcadlo by mělo být umístěno v dobře větrané a dobře osvětlené místnosti. Zvedněte ukazováčkem horní víčko a spodní víčko palcem dolů. To vám poskytne širší pohled na oční kouli. Krok 3: Zkuste vyhledat rozbité kontaktní čočky pohybem oční koule ve všech čtyřech směrech. Pravděpodobně budete potřebovat pomoc svého přítele, abyste sledovali přerušený kontakt při pohybu oční koule. Krok 4: Po vyhledání; promněte si oči jemnými pohyby ven. Postupujte třením od nosu směrem k spánku. To pomůže přenést roztrhané části kontaktních čoček s velkým okem do větší oblasti očí; odkud je budete moci snadno odstranit. Krok 5: Nyní pomocí pinch metody; jemně sevřete zlomený kontakt palcem. Rozbitou čočku nevhazujte a vložte ji zpět do pouzdra na čočky již naplněného roztokem. Budete jej potřebovat pro pozdější vyšetření. Krok 6: Vyrobte si šálek své ruky; nalijte do něj dezinfekční prostředek a opatrně si do něj oko vykoupejte. Pohybujte oční koulí a zajistěte, aby dezinfekční prostředek zcela vstoupil do oka. To způsobí, že vám z očí vypadnou další rozbité kousky. Krok 7: Zajistěte, aby vaše oči neobsahovaly všechny části rozbitých kontaktních čoček s velkým okem. Pomocí ručníku, který nepouští vlákna, si otřete oči a nechte jim odpočinout šest hodin, než znovu zkusíte nasadit velké oční kontaktní čočky. Namáhejte oči méně a buďte velmi opatrní, abyste první den nečetli knihu nebo nepoužívali počítač déle než dvě hodiny.

Question 55

Moje oči zčervenají, jsou oteklé a / nebo produkují výtok

Accepted Answer

Na řešení těchto problémů; měli byste okamžitě odstranit barevné kontakty a zkuste si oči omýt čistou čistou vodou. Pokud problém přetrvává, okamžitě se poraďte se svým očním lékařem. Takové oční problémy, pokud se neléčí, se mohou vyvinout v závažnější oční onemocnění.

Question 56

Cítím záškuby očí a napětí v očích

Accepted Answer

Při nošení barevných kontaktů, pokud cítíte namáhání očí nebo škubání očí; zkontrolujte, zda pracujete na počítači delší dobu. Záření z LCD nebo počítačového namáhání jsou často považována za zodpovědná za oční stres, zejména pokud máte velké oční kontaktní čočky v očích.

Question 57

Moje oči se cítí suché na sobě kontaktní čočky

Accepted Answer

Pokud cítíte suché oči; než nejlepším řešením jsou „oční kapky“. Váš problém vyřeší dvakrát kvalitní oční kapky nebo třikrát. Pokud stále cítíte dehydrataci v očích; pak se poraďte se svým očním lékařem, protože vám může předepsat speciální typy velkých očních kontaktních čoček pro suché oči.

Question 58

Když nosím kontaktní čočky, mám v očích něco

Accepted Answer

Barevné kontakty jsou k dispozici v různých průměrech a zakřiveních. Musí být správně zasazeny do očí, protože potřebujete správně nasazený oděv. Pokud základní křivka není podle zakřivení vašich vlastních očí, vždy budete cítit kontaktní čočky jako externí činidlo do vašich očí. Pokud je příliš tenký; vaše oči mohou uvolnit kontaktní čočky, když oko bliká. Abychom lépe zvládli nepohodlí kontaktních čoček, je důležité mít široké znalosti o různých částech kontaktních čoček.

Question 59

Základní znalosti kontaktních čoček

Accepted Answer

Vše, co potřebujete vědět o barevných kontaktních čočkách, jako je zacházení, otevírání, nošení a péče.

Question 60

Právě jsem obdržel své barevné kontakty, co mám dělat teď?

Accepted Answer

Těší, že vás to bezpečně dosáhlo! Nyní musíte zkontrolovat, zda máte vše, co bylo objednáno. Před otevřením zkontrolujte, zda jsou kontakty v dobrém stavu (jako v 1 kuse, bez škrábanců, nelepené na lahvi atd.). Než začnete používat, vyčistěte si ruce, pouzdro na čočky a související nástroje.

Question 61

Jak otevřít obal, opotřebit a odstranit barevné kontakty?

Accepted Answer

Barevné kontakty jsou dodávány ve dvou typech balení. Jsou buď baleny v blistrech, nebo se nacházejí plovoucí v uzavřených lahvičkách. Účelem takového balení je udržet vaše kruhové čočky sterilní. Nesprávné otevření lahviček kruhových čoček může vést k zlomeným nehtům, bolestivým zubům a pohmožděným rtům. Video bude brzy nahráno!

Question 62

Jak dlouho musím namočit kruhové čočky před prvním použitím?

Accepted Answer

Doporučuje se namočit barevné kontakty po dobu 6-8 hodin před prvním použitím. Nejlepším postupem je namočit je na noc do víceúčelového řešení. To se děje proto, že řešení, ve kterém přicházejí barevné kontakty, je pro jejich ukládání. Toto řešení rozhodně není určeno pro kontakt s očima. Pokud jsou barevné kontakty opotřebované, aniž byste je namočili; pravděpodobně se u vás objeví růžové oči nebo pocit pálení / pálení. Než je vložíte do očí, nechte je zneškodnit.

Question 63

Jaká jsou základní pravidla při nošení barevných kontaktů?

Accepted Answer

Před nošením čoček si důkladně umyjte ruce a nehty, nedotýkejte se jiných věcí; Po vyjmutí čočky namočte čočky do pouzdra na čočky; Zkontrolujte hladinu roztoku v pouzdru na čočky alespoň jednou týdně. po vypršení platnosti a výměně nového; pouzdro na čočky by se mělo pravidelně vyměňovat (jednou za 3 měsíce), každý týden čistěte pouzdra na čočky měkkým kartáčem; barevné kontakty by se měly nosit před líčení a před čištěním je třeba je odstranit; zlikvidujte; používejte pouze oční kapky vhodné pro měkké kontaktní čočky; nenoste čočky přes noc; nesdílejte čočky s ostatními. Zacházejte s objektivem opatrně, používání nevhodných nástrojů / špiček nehtů může způsobit poškození čočky; kruhový objektiv. Jsou-li oči po nošení plameny nebo zčervenají, přestaňte nosit barevné kontakty; Pokud je z očí obtížné vyjmout čočku, nepoužívejte sílu. Do očí vložte několik kapek roztoku na čočky, poté si jemně otřete oči, pokud se do něj dostane písek, čočku vyjměte co nejdříve, čočky je nutné před dalším použitím očistit.

Question 64

Kolik hodin mohu nosit barevné kontakty poprvé?

Accepted Answer

Liší se od člověka k člověku. Někteří lidé mají citlivé oči, zatímco jiní jsou suchí. Musíte zjistit délku trvání sami. Zpravidla nepoužívejte barevné kontakty poprvé déle než 2 - 4 hodiny. Poté si můžete postupně prodloužit dobu, jak si vaše oči zvyknou na barevné kontakty. V případě potřeby si koupte oční kapky.

Centrum nápovědy

Časté dotazy

obecně

Jak dlouhý je váš čas zpracování?

Potřebuji produkt naléhavě!

Co mám dělat, když jsem nikdy neobdržel svou objednávku?

Co mám dělat, když jsem obdržel vadný příkaz?

Jak provedu změny v objednávce, kterou jsem již zadal?

Kde sídlíte?