Jsme hrdí na naši pověst pro vynikající zákaznický servis a spokojenost zákazníků. Vždy zajišťujeme, aby naši zákazníci byli 100% spokojeni s našimi službami a kvalitou produktů. Pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni s nákupem, pomůžeme vám rychle.

Zrušení

  1. Žádost podaná do 1 kalendářního dne po zadání objednávky - PLNÁ NÁHRADA minus 0.30 $ účtovaná společností Paypal.

  2. Žádost podaná před odesláním - 0.30 $ účtováno Paypal + 10% za doplnění zásob + doprava

  3. Žádost podána po odeslání - viz zásady vrácení zboží níže.

  4. Zakázané položky, jako jsou torické kontakty, hyperopické kontakty, cosplay kontakty, nemohou být zrušeny.

    Kartu Zrušení si můžete prohlédnout v popisu produktu.

výměna

  • Výměna je platná, pokud jste obdrželi vadné nebo nesprávné položky, zašlete nám prosím fotografii přijatých položek a my vám zašleme náhradní.

  • Nahrazení jinou položkou stejné hodnoty nebo vrácení peněz lze provést pouze v případě, že stejná položka není na skladě.

Návrat

  1. V případě objednávky po odeslání mohou být kontakty vráceny na náklady kupujícího a 90% vrácení bude poskytnuto, vyjma přepravy.

    Vrácená položka musí být v původním / nepoužitém / neotevřeném / zapečetěném stavu.

  2. Žádost o vrácení nebo výměnu nám bude zaslána e-mailem do 7 kalendářních dnů ode dne doručení zásilky.

  3. Doporučujeme vám, abyste nám zaslali e-mail, abyste se o produktu dozvěděli více, pokud si nejste jisti nebo si před objednáním provádějte intenzivní průzkum.

    Dobrá zpráva! Nyní se můžete vrátit do našeho zařízení s levnějším poštovným.


    Země dostupné pro místní zařízení pro návrat

    USA, Kanada a Francie



    * Hledáme partnery, kteří budou zpracovávat naše návratové balíčky. Pokud jste z Turecka / Itálie / Španělska / Německa / Spojeného království, neváhejte a pošlete e-mail na adresu ask@uniqso.com